連絡せずに送って大丈夫でしょうか?
1000点未満でしたら事前連絡は不要です。
発送伝票の控えを買取完了まで保管してください、発送後の荷物の追跡が可能です。
ダンボールは?
スーパーなどにあるダンボールで大丈夫です。
当社ではできるだけ買取価格を高くするためダンボールサービスは行っておりません。予めご了承ください。
買取できない商品はどうなりますか?
買取できない商品は当社にて資源リサイクルさせていただきます。返送はいたしません。
査定金の入金に手数料は引かれませんか?
ご入金時の手数料は弊社にて負担いたします。買取完了まで費用は掛かりませんのでご安心ください。
どの商品がいくらになったのかわかりますか?
当社では1点ごとに買取価格をお知らせしております。通常ご連絡までに2営業日、買取点数が多い場合は4~5日かかる場合があります。
査定結果に納得できない場合は?
査定結果にご納得いただけない場合は返送となります。尚、ご指定いただければ一部返送も承ります。返送送料はお客様の負担となります。
定休日はありませんか?
買取受付は毎日行っております。その他の営業は土、日、祝日が定休日となります。
2箱以上の場合、買取申込書はどうすればいいでしょうか?
2箱以上の場合も買取申込書は1枚で大丈夫です。その場合、買取申込書を入れた箱に「買取申込書在中」と表記していただけると査定がスムーズになります。身分証明書を同封の場合は同じ箱に入れてください。
きれいにクリーニングして送ったほうが査定額は高くなりますか?
特にクリーニングしていただく必要はありません。クリーニングは当社で行います。
色ヤケ、傷、破れ等以外のクリーニングできれいになる汚れは査定に影響ありませんのでご安心ください。書店でかけて貰ったブックカバー等もそのままで大丈夫です。